参加了充100送100话费活动,但未收到话费该如何
龙游县刑事律师咨询
2025-04-09
问题可联系运营商解决。依据《消费者权益保护法》,商家应履行承诺,充值未到账可要求其处理。不及时处理可能影响您的正常使用和权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫话费未到账可如此处理:1.立即联系运营商客服,说明情况并要求处理;2.如客服无法解决,记录对话凭证,向消费者协会或通信管理局投诉;3.保持通讯畅通,以便运营商及时回复和处理问题。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与运营商协商或投诉。先尝试与运营商客服沟通解决,若无果,可向相关部门投诉以维护自身权益。
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